教你怎样选择有质量有保障的代理记账公司?
来源:www.mx-china.net 时间:2017-07-24 11:57:00浏览次数:2537次
广州铭熙工商财税教你:选择有质量有保障的代理记账公司?
在广州如何选择一家有质量有保障的财务代理记账公司呢?又有哪些需要满足企业的服务条件呢?
“高技术指标、高服务质量”是对记账报税公司的服务一直以来的硬性要求。为保证代理记账报税服务质量一直处于行业领先地位,铭熙工商财税一直在以下几个方面不懈努力着:
1、人员素质保证。
我们直接为客户处理账务的会计人员至少都有几年以上的实际会计经验,我们对会计人员的招聘非常严格,我们还会对会计人员进行定期不定期的培训,并鼓励会计人员通过自学不断自我提升。毕竟,服务质量很大程度上取决于员工的素质。
2、制度保证。
我们有一套严格规范的管理制度。大到各个业务部门、各个岗位人员的职责和配合,小至各个人员应该每月在什么时间作什么事务,我们均有严格的内部制度,严格制度和完善管理在另一个方面保证了服务质量。
3、质量管理体系。
我们有严格审核质检流程,每个客户的账务需要经过录入人员的输入,会计人员的处理,然后提交会计主管的审核,再通过质量监督员的抽查,经过四关之后才能最终结账。我们对于各相关业务人员还有配套的奖惩制度,在公司内部形成严谨的工作作风。
4、企业精神和企业文化。
我们以谨治业,以德立信,并将此理念贯彻于整个经营历程之中。我们注重持续地对员工进行服务精神和职业道德的培养,以此作为公司提高服务质量的重要方法。
为客户提供服务,为员工实现价值,为社会创造文明。
铭熙工商财税的发展就是为了给客户提供优质服务,为了给员工创造良好的发展空间,使员工的事业和企业的发展紧紧联系在一起,同时把促进社会发展看作企业发展中义不容辞的责任。
5、客户反馈机制。
我们定期对客户进行回访调查,我们会重视客户的每一个意见和建议,对于每一个投诉、意见、建议都会进行记录、调查、研究、处理,并及时给客户满意的答复。我们深知,让客户满意才是服务的根本目标,因此,客户是我们提高服务质量的最佳伙伴。
6、责任理念
心系公司,责无旁贷。
创始人以企为家、以企为荣,“公司的事就是自己的事”,时时刻刻为企业着想的责任理念已深入人心。
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